Politique de confidentialité

Chez Verseela, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à la protéger par une conception responsable, une collecte minimale et une technologie frugale. Cette politique explique quelles informations sont collectées, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle.

Lisez attentivement cette politique pour comprendre nos politiques et pratiques relatives à vos informations et la façon dont nous les traitons.

Notre approche hors ligne d’abord

Verseela est conçue pour être calme, privée et entièrement hors ligne. Tous les versets bibliques, les citations chrétiennes, les courtes prières et les affirmations sont stockés dans l’application sur votre appareil. Ils sont donc lisibles sans aucune connexion internet, et la majorité de vos données ne quitte jamais votre téléphone.

Confidentialité des enfants (conformité COPPA)

La Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) régit la collecte d’informations en ligne concernant les enfants de moins de 13 ans. L’App s’adresse aux personnes âgées de 13 ans ou plus. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles sans le consentement approprié d’un parent ou d’un tuteur, contactez-nous à hello@verseela.com et nous supprimerons ces informations.

Les données personnelles que nous collectons ou traitons

Une donnée personnelle est une information qui vous identifie directement ou indirectement en tant qu’individu. Cela inclut le nom, l’adresse e-mail, les identifiants d’appareil, les numéros de téléphone et les données d’abonnement.

1. Informations que vous fournissez directement

• Communications de support: votre nom, votre adresse e-mail et le contenu des messages que vous nous envoyez par le canal d’assistance.
• Données d’abonnement Premium: informations sur votre essai et votre statut d’abonnement, traitées par notre prestataire de facturation.

2. Informations collectées automatiquement

• Informations sur l’appareil: plateforme (iOS/Android), version du système d’exploitation et version de l’App.
• Statistiques d’utilisation: comment vous interagissez avec l’App (par exemple, quelles fonctionnalités vous ouvrez, le temps passé sur chaque écran). Agrégées et utilisées pour comprendre la performance et la stabilité.
• Données d’erreur et de performance: informations techniques sur les plantages ou les erreurs, afin que nous puissions corriger les problèmes.

3. Informations stockées localement sur votre appareil

Les données suivantes existent uniquement sur votre appareil et ne sont jamais transmises à nos serveurs :

• Vos versets, citations et prières favoris
• Données de série de prières quotidiennes
• Préférences de notification et de rappel (horaires, choix matin ou soir)
• Choix de thème et d’apparence
• Catégories et langue sélectionnées

Nous ne traitons les données personnelles que de manière nécessaire aux finalités décrites et conformément à la loi applicable.

Comment nous collectons vos informations

Vous nous fournissez des informations directement lorsque vous nous contactez pour obtenir de l’assistance ou envoyer un retour. Nous collectons des informations automatiquement grâce à des technologies de statistiques et de rapport d’erreurs, à mesure que vous utilisez l’App, y compris les plantages et les interactions avec l’application.

L’App n’utilise pas de cookies, ne demande pas l’accès à votre position précise (GPS), et ne vend pas vos informations personnelles.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet, y compris toute donnée personnelle, afin de :

• Vous fournir l’App ainsi que son contenu, ses fonctionnalités et ses services
• Améliorer la fonctionnalité, la conception et la fiabilité de l’App
• Répondre à vos commentaires et demandes de support
• Identifier et corriger les problèmes techniques et les bugs
• Gérer et traiter les abonnements Premium
• Respecter les obligations légales et faire valoir nos droits

À qui nous communiquons vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Nous pouvons néanmoins divulguer des informations dans les cas suivants :

Nous pouvons divulguer les données personnelles collectées comme décrit dans cette politique :

• À des prestataires de services qui soutiennent nos activités et sont liés par des obligations contractuelles de confidentialité.
• Pour respecter toute ordonnance judiciaire, toute loi ou toute procédure légale, y compris répondre à une demande d’autorité publique ou de l’ordre.
• Pour faire respecter ou appliquer nos Conditions d’utilisation et nos autres accords.
• Si nous estimons qu’une divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, le patrimoine ou la sécurité de Verseela, de nos utilisateurs ou du public.
• à un acquéreur ou autre successeur en cas de fusion, de cession, de restructuration ou de vente d’actifs.

Vos droits et vos choix concernant vos informations

Vous pouvez contrôler certains usages et divulgations de vos informations par les mécanismes ci-dessous.

• Notifications. Vous pouvez activer ou désactiver les rappels quotidiens à tout moment depuis l’App ou les réglages de votre appareil.
• Statistiques. Vous pouvez limiter la collecte des statistiques via les paramètres de confidentialité de votre appareil (comme la transparence du suivi des apps sur iOS ou les paramètres de publicité sur Android).
• Données locales. Les données stockées sur votre appareil peuvent être supprimées en effaçant les données de l’App ou en désinstallant l’App.
• Accès, rectification, suppression et portabilité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles, ou leur portabilité, en nous contactant à hello@verseela.com.

Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous utilisons des mesures administratives, physiques et techniques raisonnablement commercialement raisonnables pour protéger vos données personnelles.

Cependant, aucune application mobile, aucun système, aucun stockage électronique ni aucun service en ligne n’est totalement sécurisé. Aucun méthode de transmission ou de stockage n’est infaillible.

Combien de temps nous conservons vos données personnelles

• Statistiques d’utilisation: conservées selon les politiques de rétention de PostHog.
• Communications de support: conservées aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour répondre à vos demandes et vous assister.
• Données locales: restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous effaciez les données de l’App ou désinstalliez l’App.

Informations relatives au RGPD

Les informations de cette section s’appliquent aux résidents de l’Espace économique européen (UE) et, pour la Suisse et le Royaume-Uni, aux personnes protégées par des dispositions équivalentes.

Base juridique du traitement. Nous collectons et traitons vos données personnelles aux finalités décrites dans cette politique, sur la base de votre consentement, de l’exécution du contrat, de l’intérêt légitime de Verseela, et du respect de nos obligations légales.

Vos droits en matière de confidentialité. Vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles : (i) droit d’accès, (ii) droit de rectification, (iii) droit à l’effacement, (iv) droit de limiter le traitement, (v) droit à la portabilité de vos données, et (vi) droit de vous opposer au traitement, y compris aux fins de prospection. Pour exercer ces droits, écrivez à hello@verseela.com. En raison du caractère confidentiel du traitement des données, nous pouvons vous demander de fournir une preuve d’identité.

Vous avez aussi le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Sous-traitants. Nous faisons appel aux prestataires de services suivants (agissant en qualité de sous-traitants de traitement) :

• PostHog, Inc. (États-Unis): fournit la product analytics et le rapport d’erreurs. Informations sur la confidentialité :posthog.com/privacy
• RevenueCat, Inc. (États-Unis): fournit la gestion des abonnements et des achats dans l’App. Informations sur la confidentialité :revenuecat.com/privacy
• Apple Inc. (États-Unis): fournit la distribution de l’App et le traitement des paiements via l’App Store. Informations sur la confidentialité :apple.com/legal/privacy
• Google LLC (États-Unis): fournit la distribution de l’App et le traitement des paiements via Google Play. Informations sur la confidentialité :policies.google.com/privacy

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de la dernière mise à jour figure ci-dessus. Toute mise à jour substantielle sera annoncée dans l’App ou par e-mail.

Coordonnées de contact

Pour exercer vos droits, poser une question ou commenter cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos données, écrivez-nous à hello@verseela.com.

En utilisant Verseela, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité et vous acceptez notre traitement de vos données comme décrit. Si vous ne acceptez pas, vous devez désinstaller l’App et ne pas l’utiliser.